Afatek

Déclaration d'engagement de la société AFATEK
L'entreprise AFATEK s'est engagée dans une démarche qualité.
La certification à la norme ISO 9001 version 2000 nous permet d’affirmer notre volonté collective de nous inscrire dans une politique de qualité, conçue comme un outil d'information et de progrès, qui renforce notre processus dynamique d'amélioration permanente.

Nous nous engageons et demandons à tous nos collaborateurs de se sentir concernés par cette démarche et d'être les acteurs de la réussite de ce projet.

Charte qualité : les 8 engagements AFATEK

1. La mobilisation de l'ensemble des hommes et des femmes d'AFATEK autour d'objectifs communs constitue la richesse de notre société.

2. Parce que le professionnalisme passe toujours par la qualité des équipes, nous assurons une formation continue ambitieuse et en constante progression de nos employés en vue de maintenir un niveau élevé de qualité et de responsabilisation des individus.

3. Nos relations avec nos clients dépassent le strict cadre des relations client-fournisseur pour devenir des relations de partenariat à long terme :

	Un client satisfait est un client fidèle. Dans cette perspective, il nous appartient d´apporter des solutions ajustées aux attentes de nos clients.
	Nos prestations, nos produits et nos installations se doivent d'apporter un net avantage à nos clients. Nous nous efforçons de les tester continuellement pour les améliorer et les rendre aussi durables, fiables et attrayants que possible.
	Nous avons parfaitement compris que les relations de confiance avec nos clients et partenaires passent par un professionnalisme exigeant de nos équipes et par le renforcement de la communication et de l'information sur nos prestations.

4. Notre expérience, notre savoir faire et notre volonté d'innovation sont des atouts indéniables pour notre croissance; nous devons donc garantir et accroître notre potentiel de recherche et de développement en produits à la pointe de la technologie.

5. Notre volonté est d'établir et de maintenir une relation d'affaires privilégiée avec nos fournisseurs dans le but de les intégrer en tant que partenaires.

6. Le respect des règles de l'art de la profession et l'application des normes qualité de l'entreprise nous permettent de capitaliser notre savoir faire et d'anticiper les besoins à venir.

7. Nous mettons en œuvre des actions efficaces et reconnues par les services publics pour contribuer à l'amélioration de notre environnement car nous sommes responsables envers les usagers et nos concitoyens.

8. Nous concentrons tout notre dynamisme et notre énergie à :

	Améliorer la chaîne du froid auprès de nos clients en fiabilisant et en sécurisant leurs installations,
	Travailler sur des solutions de génie climatique visant l'amélioration des conditions de travail et des process industriels,
	Respecter les hommes et l'environnement.

NORMES


	AFATEK certifiée ISO 9001 : Pour UNE QUALITÉ TOURNÉE VERS LE CLIENT

Norme qui porte sur la qualité des services, prestations et produits fournis aux clients, et sur l'amélioration continue.Elle s’appuie sur des critères de conception, développement, production, installation et service après vente. Les nouvelles versions, élaborées en 2000, évaluent la responsabilité de la direction, le management des ressources, la réalisation du produit, et les processus de mesure, d'analyse et d'amélioration continue. Les certifications de type ISO 900x sont délivrées par l'Organisation Internationale de normalisation (ISO).
La certification BVQI reconnue partout dans le monde repose sur une documentation précise, et exige que ce qui est écrit est effectivement ce qui est fait, le tout étant vérifié par des audits. Sa devise est donc :

« Dites ce que vous faites. Faites ce que vous dites. Écrivez-le ».

QUALICLIMAFROID : UN GAGE DE COMPETENCE DANS LE FROID ET LA CLIMATISATION

Cette qualification permet de définir : les domaines d'interventions, les critères de technicité ainsi que l’utilisation des fluides frigorigènes, qu'une société maîtrise.
Qualiclimafroid se décompose en 2 parties. D'une part Qualifroid, qui concerne le domaine du froid et d'autre part Qualiclima qui concerne la climatisation. Ne peuvent se prévaloir du label Qualiclimafroid que les sociétés qui ont validé leur certification dans les deux domaines, ce qui est le cas d'Afatek.
Certification qualifroid : A III PN / TBT / DD / FF H.Tech. q - HR – GTC
Certification QUALICLIMA : I / A102 – B 202 H.Tech. GTC

ACCREDITATIONS

Certificat de qualification de brasage selon la norme européenne NF en 13133 délivré par le Centre de Documentation et de Formation (CDF) pour le soudage d'entretien.

Formation aux risques chimiques et biologiques : organisme de formation AFPIC.
Nous permet d’intervenir sur des sites chimiques par notre connaissance des procédures et consignes liées aux produits dangereux

CACES Cariste : permis cariste CCC39 Cariste plus et CACES catégories 3 et 5 délivré par l’IFTIM

Habilitation électrique BR et B2V délivrée par l’APAVE : Nous permet d’intervenir sur des installations électriques sous tension

DESP Directive Equipement Sous Pression : 97/23-CE-PED : Engage notre responsabilité à respecter la norme CE pour le montage et le choix du matériel monté sur les installations sous pression.

RECUPERATION DES FLUIDES FRIGORIGENES
Agrément préfectoral N° 91 070 relatif à l’utilisation de fluides frigorigènes délivré par la Préfecture de l'Essonne (validité : 15.09.2009)

FORMATIONS :
Afatek organise des modules de formation sur la qualité de la chaîne du froid et toute autre formation relative à la réfrigération et climatisation à la demande des entreprises.
Numéro de formateur : 1191 05588 91 délivré par le Ministère de l’emploi, du travail et de la cohésion sociale.

Crédits